Metso укрепляет свои позиции в качестве сервисного партнера номер один от карьера до порта для горнодобывающей промышленности, внедряя инновационную систему услуг жизненного цикла (LCS). Новый, масштабируемый подход LCS отражает переход к партнерским отношениям, основанным на результатах, и бизнес-моделям, ориентированным на производительность, при одновременном удовлетворении различных уровней потребностей клиентов в поддержке.
«Наши клиенты постоянно стремятся к повышению эффективности и прибыльности, хотя их потребности сильно различаются. Metso стремится поддерживать различные требования клиентов и помогать им в долгосрочном постоянном улучшении. Новая структура LCS охватывает от поставки базовых деталей до полного управления жизненным циклом оборудования, услуг по работе и останову, а также интегрированных операций на уровне технологических схем, в зависимости от объема работ заказчика », - говорит Мийка Тиркконен, старший вице-президент по интегрированным сервисным решениям в Metso.
Примеры новых решений LCS, которые предназначены для удовлетворения конкретных потребностей рынка и повышения ценности для клиентов, включают:
LCS для дробления как выход услуг – трансформационная модель, в настоящее время доступная в Южной Америке, позволяет осуществлять дробление без капиталовложений. Он предлагает клиенту предсказуемые затраты, быструю мобилизацию и высокую производительность с первого дня.
LCS for Pumps availability – глобально доступное решение для клиентов, которым нужна непрерывная производительность насоса. CS помогает клиентам масштабировать собственный опыт, получая доступ к специализированным знаниям и поддержке экспертов Metso , - говорит Мийка Тиркконен и продолжает: Распределение рисков помогает клиенту снизить неопределенность в работе; кроме того, клиент может больше сосредоточиться на стимулировании стратегического роста бизнеса, поскольку Metso отвечает за согласованные действия и цели. Взаимная приверженность долгосрочным целям способствует беспроигрышной ситуации за счет улучшения планирования и контроля для обеих сторон в партнерстве .
Новая модель LCS включает в себя решения для деталей, оборудования и островков процессов, а также три уровня партнерства, ориентированные на стабильность, оптимизацию или рост. Портфель постоянно пополняется новыми решениями. Metso предлагает услуги жизненного цикла более 15 лет и на сегодняшний день имеет более 550 активных партнерств LCS по всему миру.
Новая структура LCS и вышеупомянутые решения впервые демонстрируются на Бразильской горной выставке и конгрессе Exposibram 2025, крупнейшем событии горнодобывающей промышленности в Латинской Америке, ежегодно организуемом Бразильским горным институтом (IBRAM), 28-30 октября 2025 года. благодаря Exposibram, Metso продолжит выделять развивающийся портфель LCS, который обеспечивает измеримую ценность для клиентов на ключевых мероприятиях по всему миру.